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Términos y Condiciones Generales de Contratación del Portal

Esta sección establece los Términos y Condiciones Generales de Contratación (en adelante, las “Condiciones”) para los servicios detallados en la cláusula 17 (en adelante, los “Servicios”), a través del sitio web especificado en la cláusula 17 (en adelante, el “Sitio Web“). El Sitio Web y los Servicios son prestados por la empresa detallada en la cláusula 17 (en adelante, “Grupo Axar”).

En adelante, el término “Solicitante” será utilizado para hacer referencia a todas las personas físicas y/o morales que deseen contratar los Servicios que se rigen por estas Condiciones.

1. CONTRATACIÓN

Los Servicios serán puestos a disposición del Solicitante dentro de los treinta (30) días siguientes a la aceptación de estas Condiciones y/o de recibirse el pago correspondiente. Dicha aceptación será notificada por el Solicitante a Grupo Axar al momento de crear su usuario identificable completando con éxito el formulario de registro, detallado en el Sitio Web y aceptar en forma incondicionada las Condiciones.

Los Servicios son de uso exclusivo del Solicitante que contrata, no pudiendo compartir su usuario con terceras personas. Cada Solicitante deberá aceptar directamente las Condiciones para los Servicios y no podrá hacerlo a través de terceros.

2. ACCESO AL SITIO WEB

2.1. Acceso a los Servicios

Para contratar los Servicios, el Solicitante deberá crear una cuenta con un nombre de usuario y una contraseña. El nombre de usuario no podrá contener o consistir en palabras, expresiones o conjuntos gráfico-denominativos malsonantes, injuriosos, coincidentes con marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones sociales, expresiones publicitarias, nombres y seudónimos de personajes de relevancia pública o famosos para cuya utilización no esté autorizado y, en general, contrarios a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres.

El Solicitante es el único y exclusivo responsable de mantener y resguardar la confidencialidad de su contraseña. En caso de pérdida, robo o vulneración en la seguridad del nombre de usuario y contraseña, el Solicitante se compromete a comunicar a Grupo Axar a la mayor brevedad y en forma completa dicha situación, como así también cualquier riesgo de acceso a las mismas por un tercero no autorizado.

En cualquier momento, Grupo Axar podrá dar acceso a los Solicitantes a que ingresen a cualquiera de los portales operados por Grupo Axar, mediante las credenciales de acceso (usuario y contraseña) que hubieran creado en su momento para entrar a cualquiera de dichos portales.

3. UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB

El Solicitante se obliga a abstenerse de utilizar el Sitio Web y/o los Servicios con fines o efectos ilegales, o delictivos, ilícitos, contrarios a lo establecido en estas Condiciones, en la ley mexicana, lesivos de los derechos e intereses de terceros (incluyendo clientes de Grupo Axar y a los distintos usuarios del Sitio Web), o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Sitio Web o impedir la normal utilización del Sitio Web por parte de los Solicitantes y usuarios.

3.1. Contenido del Sitio Web

Los contenidos del Sitio Web, tales como texto, información, gráficos, imágenes, logos, marcas, programas de computación, bases de datos, diseños, arquitectura funcional y cualquier otro material (en adelante, el “Contenido”), están protegidos por las leyes aplicables, incluyendo, pero sin limitación, las leyes sobre derechos de autor, patentes, marcas, modelos de utilidad, diseños industriales y nombres de dominio. Todo el Contenido es propiedad de Grupo Axar y/o de sus empresas afiliadas, subsidiarias o controladoras y/o de cualquier otra sociedad vinculada y/o de sus proveedores de contenido. La compilación, interconexión, operatividad y disposición de los Contenidos del Sitio Web es de propiedad exclusiva de Grupo Axar y/o de sus empresas vinculadas. El uso, adaptación, reproducción y/o comercialización no autorizada del Contenido puede encontrarse penado por la legislación aplicable.

Los Solicitantes no deberán copiar ni adaptar el código de programación desarrollado por, o por cuenta de, Grupo Axar, el cual se encuentra protegido por la legislación aplicable .

3.2. Uso permitido del Sitio

Reglas generales: Los Solicitantes tienen prohibido utilizar el Sitio Web: (i) intentando incumplir, incumpliendo o violando la legislación aplicable, (ii) de forma que se viole la confidencialidad, honor, privacidad, imagen u otros derechos de terceros, incluyendo los derechos de Grupo Axar y de los clientes de Grupo Axar; y/o (iii) para enviar correos sin autorización expresa del propietario de los datos, lo cual incluye cualquier tipo de comunicación, promociones y/o publicidad de productos o servicios, SPAM o propaganda política, de acuerdo a lo establecido en la legislación vigente.

Reglas de seguridad del Sitio Web: Los Solicitantes tienen prohibido violar o intentar violar la seguridad del Sitio Web, incluyendo pero no limitándose a: (i) el acceso a datos que no estén destinados a tal Solicitante o entrar en un servidor o cuenta cuyo acceso no está autorizado al Solicitante, (ii) evaluar o probar la vulnerabilidad de un sistema o red, o violar las medidas de seguridad o identificación sin la adecuada autorización, (iii) intentar impedir (total o parcialmente) la prestación del servicio a cualquier usuario, anfitrión o red, incluyendo, pero sin limitación, mediante el envío de virus al Sitio Web, o mediante saturación o ataques de denegación de servicio, (iv) enviar correos no pedidos (spam), incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios, o (v) falsificar cualquier cabecera de paquete TCP/IP y/u otro tipo de paquete de datos, o cualquier parte de la información de la cabecera de cualquier correo electrónico o en mensajes de foros de debate.

Las violaciones de la seguridad del sistema o de la red constituyen delitos penales y pueden derivar en responsabilidades civiles. Grupo Axar investigará los casos de violaciones a la seguridad del sistema, pudiendo dirigirse a la autoridad judicial o administrativa competente a los efectos de perseguir a los Solicitantes involucrados en tales violaciones.

Grupo Axar prohíbe específicamente cualquier utilización del Sitio Web o de los Servicios para:

  • Anunciar datos biográficos incompletos, falsos o inexactos.
  • Usar cualquier mecanismo para impedir o intentar impedir el adecuado funcionamiento de este Sitio Web y/o cualquier actividad que se esté realizando en el Sitio Web.
  • Revelar o compartir su contraseña con terceras personas, o usar su contraseña para propósitos no autorizados.
  • El uso o intento de uso de cualquier máquina, software, herramienta, agente u otro mecanismo para navegar o buscar en el Sitio Web que sean distintos a las herramientas de búsqueda provistos por Grupo Axar.
  • Intentar descifrar, descompilar u obtener el código fuente de cualquier programa de software del Sitio Web.

3.3. Los Solicitantes no deberán:

  1. Hacer mención y/o referencia y/o publicar enlaces a otras páginas web dedicadas a la búsqueda de inmuebles.
  2. Publicar dos o más avisos que refieran a la misma propiedad con el mismo tipo de operación en forma simultánea.
  3. Republicar los avisos en portales ajenos o competidores al Sitio Web.
  4. Comercializar el Servicio contratado a terceras personas.
  5. Compartir el Servicio con terceras personas.
  6. Publicar avisos de grupos inmobiliarios ajenos en una cuenta propia.
  7. Publicar avisos falsos o erróneos.
  8. Publicar en el aviso, título, descripción y/o en las fotografías del aviso datos de contacto (números telefónicos, direcciones, correos electrónicos, etc) o información (por ejemplo links) que dirijan a páginas web externas a las del Sitio Web.
  9. Publicar contenidos políticos y/o religiosos de ningún tipo, y/o que fueren contrarios a la moral, los usos y buenas costumbres.
  10. Publicar avisos clasificados (gratuitos o de costo) para el arrendamiento y/o compraventa de bienes inmuebles de los cuales no se tenga la propiedad, derecho de usufructo, representación, poder o encargo contractual para ofrecerlos a tercero.
  11. Publicar ofertas sobre inmuebles que se encuentren en litigio, con prohibición de enajenar o en general cualquier gravamen (distinto a una hipoteca otorgada por el mismo oferente a una institución financiera que le otorgó la facilidad crediticia en garantía de dicho crédito) que impida y/o restrinja total o parcialmente la libre disposición del bien.
  12. Publicar ofertas que hagan mención de manera directa o indirecta a actividades ilícitas o fraudulentas.
  13. Publicar avisos que no sean de venta y/o alquiler de inmuebles y/o que ofrezcan bienes muebles o servicios, y/o sean meramente publicitarios.
  14. Realizar la publicación de avisos (gratuitos o de costo) para el arrendamiento y/o compraventa de bienes inmuebles con fines ilícitos, ilegales, o delictivos, que sean contrarios a lo establecido en estas Condiciones Generales, los Términos y Condiciones Generales de Uso, y la legislación aplicable, o que fueran lesivos de los derechos e intereses de terceras personas.
  15. Desde el día 1° de abril del 2023, realizar la publicación de avisos clasificados (gratuitos o de costo) respecto de bienes inmuebles en remate judicial o bancario (salvo que el Usuario haya adquirido el producto de anuncios de remates previo a dicha fecha o bien renueve el producto adquirido previamente a esa fecha).
  16. Colocar en los avisos números telefónicos de contacto en el extranjero.
  17. Solicitar adelantos de dinero fuera de un contrato de alquiler/venta.

3.4. Canales de comunicación disponibles para los Solicitantes

El Solicitante deberá utilizar los canales de comunicación disponibles —como chats y foros de discusión, entre otros— (en adelante, los “Canales”) de forma responsable, correcta, respetuosa y dando fiel cumplimiento a la normativa vigente.

El contenido de cada mensaje enviado por el Solicitante a través de los Canales es de única y exclusiva responsabilidad del Solicitante. Grupo Axar no garantiza la veracidad ni exactitud de los datos personales y/o contenidos de cada mensaje efectuados y/o publicados en los Canales por el Solicitante. El Solicitante acepta voluntariamente que el acceso a y/o el uso de los Canales tiene lugar, en todo caso, bajo su exclusiva y única responsabilidad.

Grupo Axar se reserva el derecho a suspender temporal o definitivamente el acceso a los Canales y/o a los Servicios sin previo aviso, a quien no respete las presentes Condiciones o realice actos que atenten contra el normal funcionamiento de los Servicios y/o de los Canales y/o del Sitio Web y/o que utilice los Canales y/o Servicios en forma contraria a estas Condiciones o los Términos y Condiciones Generales de Uso.

El Solicitante reconoce y acepta que las siguientes conductas se encuentran terminantemente prohibidas, tanto dentro de los Canales como en cualquier otro lado del Sitio Web, y por lo tanto se obliga irrevocablemente a abstenerse de realizarlas:

(a) Utilizar lenguaje vulgar /obsceno, discriminatorio y/u ofensivo.
(b) Todo tipo de ataque personal contra usuarios del Sitio Web y/o terceros, incluyendo clientes de Grupo Axar, mediante acoso, amenazas, insultos.
(c) Todo acto contrario a las leyes, la moral y las buenas costumbres.
d) Publicar mensajes, imágenes e hipervínculos agraviantes, difamatorios, calumniosos, injuriosos, falsos, discriminatorios, pornográficos, de contenido violento, insultantes, amenazantes, incitantes a conductas ilícitas o peligrosas para la salud, que lesionen el honor y/o que vulneren de cualquier forma la privacidad de cualquier tercero como así también la violación directa o indirecta de los derechos de propiedad intelectual de Grupo Axar y/o de cualquier tercero, incluyendo clientes del Grupo Axar.
(e) Publicar mensajes que puedan herir y/o afectar la sensibilidad del resto de los usuarios del Sitio Web y/o de cualquier tercero, incluyendo clientes de Grupo Axar.
(f) Promocionar, comercializar, vender, publicar y/u ofrecer cualquier clase de productos, servicios y/o actividades por intermedio de o a través de la utilización de los Canales, excepto aquellas expresamente permitidas por Grupo Axar.
(g) La venta, locación o cesión, ya sea a título oneroso o gratuito, del espacio de comunicación de los Canales.
(h) Publicar mensajes que de cualquier forma contengan publicidad.
(i) El uso o envío de virus informáticos, malware, spyware, ransomware y/o la realización de todo acto que cause o pudiera causar daños o perjuicios al normal funcionamiento de los Servicios y/o los Canales, o de los equipos informáticos o software de Grupo Axar y/o de cualquier tercero, incluyendo clientes de Grupo Axar.
(j) Todo acto dirigido a enmascarar y/o falsificar o disimular direcciones IP, correos electrónicos y/o cualquier otro medio técnico de identificación de los Solicitantes o sus equipos informáticos.
(k) Todo acto que viole la privacidad de los usuarios del Sitio Web, o que viole cualquiera de sus derechos bajo la legislación en vigor en el país.
(l) La publicación de datos personales sin el consentimiento expreso del titular de los mismos;
(m) La transmisión o divulgación de material que viole la legislación en vigor en el país y/o que pudiera herir la sensibilidad de los usuarios del Sitio Web y/o de cualquier tercero, incluyendo clientes de Grupo Axar.
(n) La publicación de cualquier tipo de contenido en violación de derechos de terceros, incluyendo clientes de Grupo Axar, incluyendo sin limitación los derechos de propiedad intelectual y/o industrial.

IMPORTANTE: Grupo Axar no tiene obligación de controlar ni controla la utilización que el Solicitante haga de los Canales ni del contenido de las publicaciones realizadas en los mismos y/o en los avisos del Sitio Web. No obstante ello, Grupo Axar se reserva el derecho de no publicar o remover luego de ser publicados todos aquellos contenidos y/o mensajes propuestos y/o publicados por el Solicitante que, a exclusivo criterio de Grupo Axar, no respondan estrictamente a las disposiciones contenidas en estas Condiciones y/o resulten impropios y/o inadecuados a las características, finalidad y/o calidad de los Servicios.

Grupo Axar no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de los Canales.

Grupo Axar no es en ningún caso responsable de la destrucción, alteración o eliminación del contenido o información que cada Solicitante o usuario del Sitio Web incluya en sus mensajes.

Cada Solicitante y usuario del Sitio Web es el único y exclusivo responsable de sus manifestaciones, dichos, opiniones y todo acto que realice a través de los Canales.

3.5. Derecho a suspensión o baja

Grupo Axar se reserva el derecho de suspender en forma indefinida, excluir, prohibir el uso de los Canales o el acceso al Sitio Web y/o dar de baja a cualquier cuenta, aviso, Solicitante y/o usuario que, a exclusivo criterio de Grupo Axar, no cumpla con los estándares definidos en estas Condiciones, los Términos y Condiciones Generales de Uso, o con las políticas vigentes de Grupo Axar, sin que ello implique el deber de reembolso o resarcimiento alguno y/o responsabilidad por parte de Grupo Axar.

4. CONDICIONES COMERCIALES

4.1 Condiciones Comerciales Generales

Como contraprestación por la prestación de los Servicios, el Solicitante se obliga a abonar a Grupo Axar los cargos indicados en la orden particular emitida al solicitar el Servicio, o bien detallados en la sección “Publicar un Inmueble” del Sitio Web en caso de Planes adquiridos via E-Commerce, en función de cada Servicio contratado. La fecha y forma de pago será la que pacten las partes al momento de la contratación de los Servicios. El Servicio no incluye costos ni servicio de conexión a Internet ni ninguna otra prestación y/o servicio que no esté expresamente detallada en la orden particular, los cuales son a cargo y costo total y exclusivo del Solicitante.

Mediante la aceptación de estas Condiciones, el Solicitante acepta que los Servicios se prestan a través de distintas modalidades y paquetes, atendiendo a distintos factores (por ejemplo, el volumen y cantidad de los Servicios que contrate el Solicitante), por lo que los precios o costos finales puede variar de un proceso de contratación a otro. Cada Servicio contratado por cada Solicitante es una relación comercial y jurídica independiente de cualquier otra y la prestación de Servicios por parte de Grupo Axar no se deberá de interpretar en conjunto, sino en lo individual.

Los Solicitantes podrán cancelar los Servicios que hubieren contratado en cualquier momento y a su entera discreción, debiendo dar previa notificación a Grupo Axar. Sin perjuicio de ello, no tendrán derecho a reembolso alguno de los Servicios contratados.

4.2 Condiciones Comerciales Especiales para compras online o por E-Commerce

En caso de que los Solicitantes adquieran a través de E-Commerce los Servicios que se encuentran detallados en la sección “Publicar un Inmueble” y descritos como planes para Particular o Dueño Directo, Inmobiliaria, Corredor o Desarrolladora (en adelante los “Planes”), los siguientes términos y condiciones especiales aplicarán:

  1. Los Solicitantes deberán leer detenidamente los Servicios que incluye cada Plan, los términos de pago, y las demás condiciones de cada Plan, los cuales estarán descritas en el Sitio Web.
  2. Cada Plan tendrá un plazo de publicación de acuerdo al servicio contratado.
  3. Vencido el referido plazo, y en caso de así detallarlo la descripción del Plan, el mismo se renovará en forma automática por igual plazo, salvo que el Solicitante lo cancele, bajo las condiciones detalladas en el punto 4 siguiente.
  4. El Solicitante podrá cancelar su Plan en cualquier momento, y continuará teniendo acceso al Plan hasta el final de su periodo de facturación. Los pagos no son reembolsables y no se otorgarán reembolsos ni créditos por los periodos del Plan utilizados parcialmente o por el servicio no utilizado. Si cancela el Plan, el mismo se dará de baja automáticamente al final de su periodo de facturación vigente. Para cancelar el Plan, el Solicitante deberá ingresar a la sección “Contrataciones” en su panel de anunciante.
  5. El Plan será facturado al Solicitante por adelantado y conforme se encuentra especificado en la descripción de cada Plan. Para la activación del Plan contratado, se deberá acreditar el pago de la primera factura.
  6. El pago de la facturación se realizará por los medios de pago habilitados por Grupo Axar.

5. MORA. FALTA DE PAGO. INCUMPLIMIENTOS

La mora en el cumplimiento de las obligaciones asumidas por el Solicitante en estas Condiciones será automática, sin necesidad de notificación judicial o extrajudicial alguna, y devengará los intereses moratorios del 3% (tres) mensual. La falta de pago en término de cualquier factura remitida por Grupo Axar al Solicitante facultará a Grupo Axar a suspender inmediatamente el Servicio hasta su efectivo pago, sin que ello genere derecho al Solicitante a reclamo ni indemnización alguna. Si dicho pago no se regulariza, Grupo Axar podrá, a su exclusivo criterio, resolver la relación contractual con el Solicitante, y reclamar los daños y perjuicios ocasionados.

En caso que el Solicitante adeuda el pago de facturas a Grupo Axar y realizare un pago para la contratación de un nuevo servicio, Grupo Axar podrá a su sola discreción, imputar los pagos realizados a las facturas impagas y suspender inmediatamente el Servicio hasta que el Solicitante cancele todas las facturas impagas, sin que ello genere derecho al Solicitante a reclamo ni indemnización alguna. Si dicho pago no se regulariza, Grupo Axar podrá, a su exclusivo criterio, resolver la relación contractual con el Solicitante, y reclamar los daños y perjuicios ocasionados.

6. PLAZO DE VIGENCIA

Los Servicios serán provistos por Grupo Axar durante el plazo determinado en la orden de servicio acordada con el ejecutivo de ventas o a través de los medios especialmente determinados a tal efecto o bien el detallado en el Sitio Web al momento de hacer la compra de un Plan por E-Commerce. El plazo de vigencia será contado en días naturales desde la fecha de aceptación de la Solicitud por parte de Grupo Axar o a partir de la acreditación del pago para el caso de Planes adquiridos por E-Commerce (en adelante, el “Plazo de Vigencia”). Vencido el Plazo de Vigencia, la prestación de los Servicios cesará en forma automática, sin necesidad de previo aviso al Solicitante salvo que se trate de Planes con renovación automática para los cuales regirá lo establecido en la Cláusula 4.2 del presente.

7. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

Grupo Axar no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de los Servicios, ni su funcionamiento libre de errores. El Solicitante reconoce y acepta expresamente que Grupo Axar, sus sociedades controladas, controlantes, vinculadas y empresas intervinientes en la prestación del Servicio, NO SERÁN EN MODO ALGUNO RESPONSABLES POR LA SUSPENSIÓN Y/O INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO Y/O FALLAS EN LA PROVISIÓN DEL SERVICIO, NI RESULTAN POR ENDE EN MODO ALGUNO RESPONSABLES POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS QUE PUDIERAN DERIVARSE DE ELLO.

8. DECLARACIONES Y GARANTÍAS

8.1. El Solicitante reconoce y acepta que:

  • Grupo Axar no garantiza la utilidad de los Servicios para finalidades específicas.
  • Grupo Axar no será responsable por las relaciones que como consecuencia del uso de los Servicios puedan entablarse entre los usuarios del Sitio Web y el Solicitante.
  • Grupo Axar no será responsable por la veracidad de los datos y/o información, y/o la licitud de los contenidos que los usuarios o los Solicitantes ingresen al Sitio Web.
  • Grupo Axar tampoco tiene la obligación de verificar la identidad ni la capacidad para contratar de los usuarios del Sitio Web, ni la veracidad, vigencia, y/o autenticidad de los datos que los usuarios proporcionen sobre sí mismos.
  • Grupo Axar no garantiza ningún número mínimo de visitas por parte de Usuarios a los anuncios que publique el Solicitante en los Sitios Webs, por lo que el Solicitante excluye toda responsabilidad de Grupo Axar por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudiera sufrir como consecuencia de la ausencia de visitas de Usuarios.
  • Grupo Axar, a su entera discreción, podrá replicar el contenido de los anuncios que publique el Solicitante en los Sitios Web, en portales web operados por Grupo Axar y/o en portales web donde Grupo Axar tenga acuerdos comerciales o de co-branding, tales como: Mitula, Nestoria, Trovit, Inmuebles24 FULL, Vivanuncios, entre otros.
  • Grupo Axar no es responsable en ningún caso por el mal uso que le den los Solicitantes anunciantes al Sitio Web mediante la publicación de avisos clasificados que sean o resulten engañosos, fraudulentos, incompletos, falsos o inexactos.
  • Cualquier Solicitante que utiliza el Sitio Web y contrata los Servicios, lo hace asumiendo todos los riesgos que ello implica. Grupo Axar en ningún caso garantiza que: (i) los Solicitantes anunciantes sean quien ostentan ser; (ii) los derechos o interés jurídico que los Solicitantes anunciantes tengan, o bien no tengan, sobre los inmuebles anunciados; (iii) los precios de venta o renta de los inmuebles anunciados, en cualquier modalidad, en nuestra plataforma, y tampoco asume obligación alguna de verificar dicha información.
  • Grupo Axar, sus directivos, empleados, accionistas o asesores, en ningún caso crean, realizan, o redactan el anuncio que publican los Solicitantes anunciantes.
  • Grupo Axar niega expresamente cualquier garantía de comerciabilidad, calidad satisfactoria, idoneidad para un fin determinado, uso y disfrute pacífico o no infracción, así como cualquier garantía expresa o implícita.

8.2. El Solicitante declara y garantiza que:

  • El uso de los Servicios se lleva a cabo bajo su única y exclusiva responsabilidad y riesgo comercial.
  • Utilizará los Servicios en un todo de acuerdo a estas Condiciones Generales, los Términos y Condiciones Generales de Uso, la normativa vigente y demás leyes, decretos, resoluciones, disposiciones y decisiones gubernamentales que en el futuro se dicten y resulten aplicables.
  • Cuenta con plenas facultades para aceptar estas Condiciones y cumplir con todas las obligaciones emergentes de la prestación de los Servicios.
  • Ningún integrante del personal del Solicitante actuará ni realizará declaración alguna ni actuará de modo tal que razonablemente pueda dar lugar a un daño para Grupo Axar, inclusive un perjuicio a su reputación. El Solicitante será responsable por las acciones de las personas que utilicen su cuenta y el Servicio en su nombre y/o que estén en relación de dependencia y/o contratadas y/o vinculadas.
  • El Solicitante indemnizará a Grupo Axar por los reclamos y las pérdidas sufridas como resultado de cualquier violación a cualquier garantía estipulada en la presente cláusula y en las Condiciones y/o por cualquier reclamo relacionado al uso del Servicio y/o formulado por sus dependientes y/o terceros.

9. RESPONSABILIDAD

9.1. El Solicitante expresamente reconoce y acepta: (i) que Grupo Axar, sus sociedades controlantes, controladas, vinculadas y las empresas intervinientes en la prestación del Servicio, no serán en ningún caso responsables por ningún daño mediato, indirecto, especial de carácter ejemplar o punitorio (incluyendo a manera enunciativa no limitativa, lucro cesante, pérdida de ingresos, de información, de intereses, valor llave, pérdida o alteración de datos o cualquier otra pérdida o interrupción de actividades comerciales del Solicitante, ya sea contractual o extracontractual (incluyendo negligencia), aun cuando se hubiera advertido de la posibilidad de que tales daños ocurran, y (ii) que la responsabilidad total hacia el Solicitante (esto es el monto máximo de daños y perjuicios que Grupo Axar pueda estar obligada a pagar) está limitada al precio total del Servicio por el Plazo de Vigencia; renunciando el Solicitante en forma irrevocable en este acto a formular reclamo alguno a Grupo Axar, a las sociedades controlantes, controladas y vinculadas de Grupo Axar y a las empresas intervinientes en la prestación del Servicio, como así también a efectuar reclamo alguno a Grupo Axar por un monto superior al límite antedicho.

9.2. El Solicitante reconoce en forma expresa que dicho límite es un elemento esencial de su acuerdo con Grupo Axar y de la aceptación de la Solicitud por parte de Grupo Axar y que refleja la atribución de riesgos en relación a la prestación del Servicio y que Grupo Axar en modo alguno aceptaría una Solicitud en caso contrario.

9.3. Ni Grupo Axar ni el Solicitante serán responsables por el incumplimiento o la demora que resulte de un acto o una condición fuera del control razonable de parte de cada una de ellas, incluyendo sin limitación, fuerza mayor, actos del gobierno, terrorismo, desastres naturales, etc.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

10.1. El Solicitante se compromete a no utilizar, bajo ninguna forma, las marcas, solicitudes de marcas, patentes, modelos de utilidad, modelos y diseños industriales, insignias, logotipos, isotipos, nombres comerciales, nombres sociales, enseñas, derechos de autor, nombres de dominio, “know how” y todos los demás derechos de propiedad intelectual e industrial (de cualquier tipo y naturaleza a nivel mundial independientemente de su designación) de Grupo Axar y/o cualquier sociedad controlante, controlada, afiliada y/o vinculada, sin previa autorización por escrito.

10.2. El Solicitante reconoce el derecho, título e interés de Grupo Axar en las marcas registradas o no, insignias, logotipos, diseños, palabras o nombres no registrados que identifican y distinguen a Grupo Axar y acepta no participar en actividades o cometer acto alguno que, directa o indirectamente, pueda disputar o poner en riesgo dicho derecho, título o interés de Grupo Axar. Asimismo, el Solicitante no deberá solicitar ni adquirir ante las autoridades competentes, bien como marca de producto, servicio, denominación, nombre de dominio, razón social o nombre comercial; marcas iguales, parecidas o confundibles a las marcas registradas u otros signos no registrados que identifiquen y distingan a Grupo Axar, ni reclamar derechos, títulos o intereses en o sobre las marcas de Grupo Axar.

10.3 En caso de que el Solicitante utilice marcas, logos, denominaciones sociales u otros elementos de propiedad intelectual en los anuncios publicados, este autoriza expresamente a Grupo Axar a la utilización, publicación y/o difusión de los mismos, únicamente para fines del cumplimiento del Servicio contratado y sólo por el periodo de duración del mismo.

11. MODIFICACIONES

La plataforma, herramientas, y el Sitio Web a través de los cuales se prestan los Servicios, podrán ser modificadas unilateralmente por Grupo Axar, sin necesidad de previo aviso ni conformidad del Solicitante, no teniendo el Solicitante derecho a indemnización ni reembolso alguno por los Servicios contratados. Todas las modificaciones se reputarán conocidas y aceptadas por el Solicitante, por el solo acceso a los Servicios y es responsabilidad de cada usuario y/o Solicitante revisar periódicamente estas Condiciones con independencia de si ya contrató un Servicio.

Asimismo, el Solicitante reconoce y acepta que Grupo Axar podrá, previa notificación por escrito con al menos quince (15) días naturales de anticipación, modificar las condiciones comerciales de contratación de cada Servicio (incluyendo su precio). El Solicitante tendrá un plazo de diez (10) días naturales contados a partir de que reciba la notificación de Grupo Axar para aceptar o rechazar los nuevos precios o condiciones propuestas. Vencido dicho plazo sin que el Solicitante hubiera notificado fehacientemente el rechazo a los precios o condiciones propuestas por Grupo Axar, éstas se reputarán aceptadas por el Solicitante y resultarán aplicables automáticamente desde la fecha indicada en la notificación cursada por Grupo Axar.

En caso que el Solicitante notificare fehacientemente a Grupo Axar el rechazo a los nuevos precios o condiciones propuestas por esta última, dentro del plazo de diez (10) días antes mencionado, finalizará la prestación del Servicio por parte de Grupo Axar el día inmediato anterior al de la entrada en vigencia de los nuevos precios o las nuevas condiciones comerciales propuesta por Grupo Axar, sin que ello genere el derecho a resarcimiento alguno para cualquiera de las partes.

12. TERMINACIÓN

12.1. Grupo Axar podrá terminar anticipadamente la relación contractual con el Solicitante y por ende la prestación del Servicio:

(a) Sin necesidad de invocar causa alguna, debiendo al efecto preavisar en forma fehaciente con por lo menos treinta (30) días naturales de anticipación a la fecha de terminación.

(b) En cualquier momento y sin deber de otorgar preaviso al Solicitante, en caso de que el Solicitante incumpla con cualquiera de las disposiciones contenidas en estas Condiciones y/o en los Términos y Condiciones Generales de Uso. Asimismo, en caso de infracción o incumplimiento de cualquiera de las estipulaciones de estas Condiciones Generales o de los Términos y Condiciones Generales de Uso por parte del el Solicitante, el ejercicio de esta opción por parte de Grupo Axar no generará a favor del Solicitante derecho a devoluciones o a percibir suma alguna por ningún concepto, en especial por daños y perjuicios, lucro cesante o ganancias perdidas, daño emergente, etc.

(c) En cualquier momento y sin deber de otorgar preaviso al Solicitante, en caso de mediar un pedido de quiebra, presentación en concurso preventivo, cesación de pagos o cualquier otra circunstancia que manifieste razonablemente una disminución de la solvencia del Solicitante o de su capacidad en el cumplimiento de las obligaciones asumidas. El ejercicio de esta opción no generará a favor del Solicitante derecho a percibir suma alguna por ningún concepto, en especial por daños y perjuicios, lucro cesante o ganancias perdidas, daño emergente, etc.

12.2. El incumplimiento por parte del Solicitante a cualquiera de las obligaciones a su cargo consignadas en las presentes Condiciones Generales, los Términos y Condiciones Generales de Uso o en las condiciones particulares que pudieran aplicar a cada Servicio, facultará a Grupo Axar a: (a) tener por resuelto el presente automáticamente y de pleno derecho y sin deber de preaviso o indemnización al Solicitante; y/o (b) exigir el cumplimiento de la prestación debida, en ambos casos con la indemnización de los daños y perjuicios ocasionados.

13. CESIÓN O USO COMERCIAL NO AUTORIZADO.

13.1. El Solicitante acepta no ceder, bajo ningún título, sus derechos u obligaciones bajo estas Condiciones y/o las condiciones particulares que pudieran aplicar a los Servicios. El Solicitante también acepta no realizar ningún uso comercial no autorizado del Sitio Web. Por su parte, Grupo Axar podrá ceder las presentes Condiciones y/o las condiciones particulares que pudieran aplicar a los Servicios, sin necesidad de notificación o autorización del Solicitante.

13.2. Asimismo, el Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web y los Servicios diligentemente y de conformidad con la ley aplicable y con estas Condiciones.

14. INDEPENDENCIA JURÍDICA

En ningún caso se entenderá que existe una relación societaria y/o laboral y/o de dependencia ni asociativa de ningún tipo, entre el Solicitante y Grupo Axar o entre el Grupo Axar y el personal dependiente o contratado del Solicitante, directivos o accionistas, ni que alguna de las partes tiene poder para representar a la otra.

15. INDEMNIZACIÓN

El Solicitante acepta defender, indemnizar y sacar en paz y a salvo a Grupo Axar y a sus filiales y subsidiarias, y a sus respectivos consejeros, directivos, empleados, representantes, agentes y asesores, frente a cualquier cargo, acción judicial o extrajudicial, demanda de cualquier naturaleza, denuncia penal, reclamación o responsabilidad, pena, multa o sanción pecuniaria, de cualquier naturaleza y como quiera que se denomine, que surjan de o estén de alguna manera relacionados con (a) cualquier incumplimiento de las presentes Condiciones; (b) la falsedad o incorrección de cualquier información, publicada por el Solicitante en el Sitio Web o por cuenta del Usuario, incluyendo en relación con el (los) inmueble(s) anunciados, la titularidad Solicitante sobre el Inmueble o (ii) su facultad para venderlo o arrendarlo, los datos proporcionados Grupo Axar para crear su cuenta en el Sitio Web, y/o contenido de cualquier anuncio clasificado (ya sea gratuito o de costo) y (c) cualquier interacción con cualquier otro Usuario o cualquier tercero. Dicha indemnización incluirá pero no está limitada a los gastos y honorarios razonables de abogados en los que Grupo Axar incurra al defenderse de cualquier proceso o procedimiento que se interponga en su contra.

16. GENERAL

16.1. En caso de declararse la nulidad de alguna de las cláusulas de éstas Condiciones, tal nulidad no afectará a la validez de las restantes, las cuales mantendrán su plena vigencia y efecto.

16.2. Grupo Axar se reserva el derecho a modificar total o parcialmente estas Condiciones en cualquier momento, en cuyo caso las Condiciones actualizadas se publicarán en el Sitio Web, siendo obligación de los Solicitantes revisar regularmente esta sección a fin de informarse de cualquier cambio que se pueda haber producido. El Solicitante acepta que la mera publicación de las Condiciones actualizadas por parte de Grupo Axar tendrán plena validez como notificación suficiente. Asimismo, si el Usuario persiste en la utilización de los Servicios y/o el Sitio Web, se considerará que usted reconoce que entiende y acepta de manera expresa, irrevocable e incondicional las nuevas Condiciones.

Asimismo, si el Solicitante persiste en la utilización de los Servicios y/o el Sitio Web, se considerará que ha aceptado implícitamente las nuevas Condiciones.

16.3. La tolerancia de Grupo Axar respecto del incumplimiento del Solicitante a cualquier disposición de las presentes Condiciones no podrá entenderse como renuncia a ejercer sus derechos para exigir su cumplimiento.

16.4. El Solicitante declara que los inmuebles que anuncia son de su propiedad o se encuentra legalmente habilitado para ofrecerlos en alquiler o venta.

16.5. Forman parte integral e inseparable de estas Condiciones, el Aviso de Privacidad, los Términos y Condiciones Generales de Uso del Sitio Web, y las condiciones particulares que pudieran corresponder a cada Servicio (incluyendo las descripciones de la sección “Publicar un Inmueble” del Sitio Web en caso de Planes adquiridos via E-Commerce), constituyen la totalidad del acuerdo entre el Solicitante y Grupo Axar. Los mismos se podrán consultar dentro del Sitio Web mediante el enlace abajo provisto o accediendo directamente a las páginas correspondientes:

  • Aviso de Privacidad.
  • Términos y Condiciones Generales de Uso.

17. LOCALIZACIÓN

17.1. MÉXICO

17.1.1. Grupo Axar S.A. de C.V., con domicilio en Avenida Lomas Verdes Manzana 051, Lomas Verdes 3ra Secc, Naucalpan de Juaréz, C.P. 53125, México.

17.1.2. El Sitio Web es www.grupoaxar.com y/o cualquier subdivisión de este Sitio Web.

17.1.3. Los Servicios son: La venta de un espacio para la publicación de avisos clasificados para el arrendamiento y/o compraventa de bienes inmuebles en el sitio www.grupoaxar.com y/o cualquier subdivisión de este Sitio Web.

17.1.4. La prestación de los Servicios y estas Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. El Solicitante y Grupo Axar se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes ubicados en la Ciudad de México, con renuncia expresa a cualquier otro fuero y/o jurisdicción, que por razón de su domicilio pudiere corresponderle.

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